ĐIỀU KHOẢN VÀ BẢO MẬT

       Giới thiệu

1. Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch với Đối tác, Người dùng về các thông tin bảo mật, xử lý dữ liệu của MTA.

2. Chính sách này bao gồm:
  1.1 Các loại thông tin mà chúng tôi thu thập từ người dùng, bao gồm cách hình thức cũng như mục đích thu thập.
  1.2 Liên quan đến các cam kết từ MTA và người dùng nhằm bảo mật, thông tin, dữ liệu trên nền tảng hoặc các dịch vụ khác mà Chúng tôi cung cấp.
  1.3 Bên thứ 3 ngoài MTA và người dùng biết đến thông tin và dữ liệu.
  1.4 Quyền và phạm vi của người dùng trên nền tảng của hoặc các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp.
  1.5 Các biện pháp bảo mật dữ liệu cũng như các như quy định và bảo mật của chúng tôi.
  1.6 Lưu ý về cập nhật và thay đổi chính sách.
  1.7 Cách thức mà người dùng liên hệ với chúng tôi.
Bằng việc truy cập vào Website MTA và Ứng dụng MTA - Đối tác hoặc các sản phẩm dịch vụ liên quan đến MTA, đồng nghĩa với việc đối tác đã xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý nội dung Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này được thực hiện bởi Công ty TNHH Mai Tâm Anh liên quan đến việc thu thập và bảo mật thông tin, xử lý dữ liệu và bảo mật dữ liệu cá nhân theo Luật pháp Việt Nam hiện hành. Lưu ý rằng, Chính sách bảo mật dữ liệu này có thể thay đổi nội dung bất cứ lúc nào mà không cần thông báo đến từng cá nhân người dùng. Khuyến khích đối tác thường xuyên cập nhật trên Website MTA hoặc MTA - Đối tác mà chúng tôi đã cập nhật công khai trên hệ thống. Đồng thời, Chính sách bảo mật được áp dụng để giải quyết mọi tranh chấp cả khi việc họp tác hoặc cung cấp dịch vụ cho đối tác đã chấp dứt.

       Thu thập thông tin

1. Các thông tin mà chúng tôi thu thập
Khi Bạn sử dụng Ứng dụng, Bạn cần cung cấp cho Chúng tôi các thông tin cần thiết cũng như các dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi thu nhập cụ thể như sau:
  1.1 Thông tin cơ bản: Ngày sinh, giới tính, năm sinh, địa chỉ.
  1.2 Thông tin điểm bán hàng: tên doanh nghiệp, địa chỉ, sản phẩm kinh doanh.
  1.3 Thông tin giao dịch: tài khoản ngân hàng, người thụ hưởng, số tài khoản.
  1.4 Thông tin về kỹ thuật: thiết bị mà người dùng sử dụng, về hệ điều hành, vị trí, múi giờ và thời gian, phiên bản trình duyệt,..

2. Phương thức thu thập dữ liệu của Chúng tôi
  2.1 Đối tác đăng ký tạo tài khoản với Chúng tôi và truy cập trên Website MTA và  MTA - Đối tác hoặc bất kỳ dịch vụ khác mà MTA cung cấp.
  2.2 Người dùng thao tác trên hệ thống cho phép thiết bị theo dõi vào vị trí, truy cập vào danh bạ, thông tin trên thiết bị.
  2.3 Người dùng nhập hoặc tải thông tin, dữ liệu trên hệ thống liên quan đến các tính năng cần quản lý, theo dõi, báo cáo.
  2.4 Người dùng hoàn thành các biểu mẫu, khảo sát từ Chúng tôi. 

3. Mục đích thu thập thông tin của đối tác/ người dùng
MTA cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của Đối tác/ Người dùng. Chính sách này quy định cách Chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Đối tác. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, an toàn và chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, hỗ trợ trải nghiệm cho người dùng, cũng như phục vụ lợi ích hợp tác và mục đích kinh doanh hợp pháp theo quy định của pháp luật. Cụ thể như sau:

  3.1 Quản lý và đánh giá Đối tác: Quản lý, theo dõi và đánh giá năng lực, xếp hạng hoạt động của đối tác dựa trên dữ liệu thu thập được.
  3.2 Quản lý, theo dõi, đánh giá năng lực, xếp hạng hoạt động của Đối tác dựa trên các dữ liệu thu thập.
  3.3 Cải thiện dịch vụ và sản phẩm: Thống kê, đối chiếu dữ liệu để nâng cấp và bảo trì các cơ sở hạ tầng liên quan đến giao diện, trải nghiệm người dùng, và chất lượng dịch vụ, sản phẩm mà Chúng tôi cung cấp.
  3.4 Phát triển và phân tích: Nghiên cứu, lập kế hoạch và phân tích thống kê nhằm mục đích phát triển và cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Phục vụ các hoạt động kinh doanh, vận hành, và cải thiện quy trình làm việc nội bộ và với đối tác Khách hàng.
  3.5 Liên lạc và hỗ trợ người dùng: Liên lạc, cung cấp thông tin, và hỗ trợ người dùng thông qua việc chỉnh sửa, mở rộng, và khảo sát.
  3.6 Báo cáo và giải trình: Thực hiện báo cáo, giải trình và cung cấp thông tin cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết.
  3.7 Thực hiện báo cáo, giải trình, cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

       Sử dụng thông tin

1. Chia sẻ thông tin
  1.1 Nhằm phục vụ mục đích thu thập, xử lý thông tin tại chính sách bảo mật này, cũng như nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, hoặc bất kỳ cách nào theo quy định pháp luật. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin dữ liệu cá nhân/ doanh nghiệp đối tác với bên thứ ba, bao gồm:
    (a) Các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ cho MTA (có liên quan trực tiếp/gián hoạt động hợp tác của Đối tác/Người dùng với MTA):
 - Công ty Xổ Số Điện Toán Việt Nam - Bộ Tài Chính (Vietlott); Công ty cổ phần công nghệ Vidiva (Ví Ting, Pay Kit).
 - Bộ phận xử lý thanh toán và xử lý hỗ trợ
 - Nhà cung cấp lưu trữ đám mây.
    (b) Các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khác

  1.2 Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu mục đích tiếp thị, khuyến mãi bao gồm việc gửi tài liệu khuyến mãi, tiếp thị liên quan đến xổ số tự chọn điện toán, dịch vụ bảo hiểm, tuyển dụng, các hoạt động phi lợi nhuận/ từ thiện và các hoạt động chăm sóc khách hàng khác.

2. Lưu trữ dữ liệu cá nhân
 Chúng tôi cam kết chỉ lưu trữ dữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong trường hợp liên quan đến các mục đích được nhắc đến trong Chính sách bảo mật này.

3. Bảo mật thông tin
  3.1 Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng, các quy trình kiểm soát an ninh thông tin theo quy định nội bộ mà Chúng tôi ban hành. Bên cạnh đó, MTA phổ biến đến toàn thể nhân viên tuyệt đối không tiết lộ bất cứ thông tin dữ liệu cũng như là tài sản của công ty ra ngoài hay bất kỳ cá nhân tổ chức nào và có những chế tài quy định cho từng trường hợp vi phạm.
  3.2 Đối tác lưu trữ dữ liệu của chúng tôi chọn đã sàng lọc theo quy trình nội bộ, dựa trên các tiêu chí tiên quyết là đơn vị uy tín, được nhiều bên kiểm chứng.
  3.3 Chúng tôi cam kết cam kết nổ lực trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng, đồng thời sử dụng thông tin theo mục đích của Chính sách bảo mật dữ liệu này. 

       Quyền của người dùng

1. Người dùng được quyền truy cập vào hệ thống website MTA và MTA - Đối tác (nếu đã có tài khoản truy cập), được quyền chỉnh sửa, thay đổi thông tin cá nhân theo các yêu cầu tùy vào các tính năng sẳn có.
2. Được quyền ngừng cung cấp dịch vụ bằng văn bản gửi đến MTA
 Được quyền phản đối MTA xử lý dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trên hệ thống bằng văn bản gửi đến MTA.
3. Các quyền khác theo quy định của pháp luật.

       Liên hệ

1. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Chính sách bảo mật này, đối tác có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương thức liên lạc say đây:
   - Hotline: 1900 633 035
   - Email: cskh@maitamanh.vn
   Gửi thư trực tiếp qua địa chỉ: Công ty TNHH đầu tư Mai Tâm Anh - Tầng 14, Tòa nhà Lim 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM.

2. MTA sẽ phản hồi đối tác qua điện thoại, email hoặc địa chỉ mà đối tác đã đăng ký thông tin với chúng tôi trong các ngày làm việc.

       Điều khoản khác

1. Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày chúng tôi tôi đăng tải lên Website MTA và MTA - Đối tác. Khi cần thiết, MTA có thể sửa đổi, bổ sung Chính sách, người dùng hiểu và đồng ý rằng, người dùng tiếp tục truy cập sau thời điểm sửa đổi bổ sung, đồng nghĩa chấp nhận các nội dung sửa đổi, bổ sung đó.

2. Chính sách này xem như một thỏa thuận điện tử giữa MTA và đối tác dựa trên tinh thần thiện chí. Trong quá trình thực hiện nếu phát sinh tranh chấp, các bên sẽ chủ động giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày phát sinh khiếu nại, mâu thuẫn hoặc tranh chấp. Nếu không thể tự giải quyết trong thời hạn này, đối tác hoặc MTA có quyền đưa vụ việc ra Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

TỔNG ĐẠI LÝ MAI TÂM ANH

Tầng 14, Tòa nhà LIM 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

Hotline: 1900 633 035 

Email: cskh@maitamanh.vn

Tải ứng dụng trên điện thoại
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Bản quyền thuộc về Công ty TNHH Đầu tư Mai Tâm Anh (MTA). Tất cả các quyền được bảo hộ.
Copyright © 2024 Mai Tâm Anh